Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 30. jaanuar 2025
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas VITALITA (edaspidi "meie", "me", "meie oma") kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate meie teenuseid või sooritate oste veebilehel vitalita.com.ua (edaspidi "sait") või suhtlete meiega muul viisil seoses saidiga (ühiselt "teenused"). Käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses viitavad mõisted "teie" ja "teie oma" teenuste kasutajale, olgu see siis klient, veebilehe külastaja või muu isik, kelle andmeid me käesoleva privaatsuspoliitika alusel kogume.
Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi.
Privaatsuspoliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, kajastades muudatusi meie tegevuses või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Postitame muudetud privaatsuspoliitika saidile, uuendame "Viimati uuendatud" kuupäeva ja võtame kõik muud sammud, mida kohaldatav seadus nõuab.
Kuidas me teie isikuandmeid kogume ja kasutame
Teenuste pakkumiseks kogume teie kohta isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu allpool kirjeldatud. Kogutavad ja kasutatavad andmed sõltuvad sellest, kuidas te meiega suhtlete.
Lisaks allpool toodud konkreetsetele kasutusviisidele võime kasutada teie kohta kogutud teavet teiega suhtlemiseks, teenuste pakkumiseks või täiustamiseks, kohaldatavate seaduslike kohustuste täitmiseks, kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks või kaitsmiseks.
Milliseid isikuandmeid me kogume
Teie kohta kogutavate isikuandmete tüübid sõltuvad sellest, kuidas te meie saidiga suhtlete ja meie teenuseid kasutate. Kui kasutame terminit "isikuandmed", viitame teabele, mis tuvastab, on seotud, kirjeldab või on seotud teiega. Järgnevad jaotised kirjeldavad kategooriaid ja konkreetseid isikuandmete tüüpe, mida me kogume.
Teave, mida kogume otse teilt
Teave, mille te meile otse teenuste kaudu esitate, võib hõlmata:
- Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
- Tellimusteave, sealhulgas teie nimi, arveaadress, tarneaadress, maksekinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
- Kontoandmed, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused ja muu teave, mida kasutatakse konto turvalisuse tagamiseks.
- Ostuteave, sealhulgas tooted, mida vaatate, lisate ostukorvi, salvestate oma kontole (nt lojaalsuspunktid, arvustused, soovitused või kinkekaardid) või ostlete.
- Lojaalsuspunktid/tootearvustused/soovitused/kinkekaardid, mis on salvestatud.
- Klienditoe teave, sealhulgas teave, mida otsustate meiega suhtlemisel jagada, näiteks sõnumite saatmisel teenuste kaudu.
Mõned teenuste funktsioonid nõuavad, et esitaksite meile teatud teavet enda kohta. Võite otsustada seda teavet mitte esitada, kuid see võib takistada teil nende funktsioonide kasutamist või neile juurdepääsu.
Teave, mida kogume teie kasutuse kohta
Võime automaatselt koguda teatud teavet teie suhtluse kohta teenustega ("kasutusandmed"). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid ("küpsised"). Kasutusandmed võivad hõlmata teavet selle kohta, kuidas te meie saidile ja oma kontole juurde pääsete ja neid kasutate, sealhulgas seadme teavet, brauseri teavet, teavet teie võrguühenduse kohta, teie IP-aadressi ja muud teavet teie suhtluse kohta teenustega.
Teave, mida saame kolmandatelt osapooltelt
Lõpuks võime saada teie kohta teavet kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:
- Ettevõtted, kes toetavad meie saiti ja teenuseid, nagu Shopify.
- Meie maksetöötlejad, kes koguvad makseteavet (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi teave, arveaadress), et töödelda teie makset teie tellimuste täitmiseks ja teile soovitud toodete või teenuste pakkumiseks, et täita meie lepingut teiega.
Kui külastate meie saiti, avate või klõpsate meie saadetud e-kirju või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või meiega koostööd tegevad kolmandad osapooled automaatselt koguda teatud teavet veebipõhiste jälgimistehnoloogiate, nagu piksleid, veebimajakaid, tarkvaraarenduse komplekte, kolmanda osapoole teeke ja küpsiseid, abil.
Kõiki kolmandatelt osapooltelt saadud andmeid käsitletakse vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Vt ka allpool olevat jaotist "Kolmandate osapoolte veebilehed ja lingid".
Kuidas me kasutame teie isikuandmeid
Teenuste ja toodete pakkumine.
Kasutame teie isikuandmeid teenuste pakkumiseks ja meie vahelise lepingu täitmiseks. See hõlmab näiteks teie maksete töötlemist, tellimuste täitmist, teavituste saatmist teie kontoga seotud tegevuste kohta (nt ostud, tagastused, vahetused), teie konto loomist, haldamist ja hooldamist, saadetiste korraldamist ning tagastuste ja vahetuste hõlbustamist. Samuti võime täiustada teie ostukogemust, võimaldades Shopify'l teie kontot siduda teiste Shopify teenustega, mida te kasutate. Sellisel juhul töötleb Shopify teie andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale ja tarbijate privaatsuspoliitikale.
Turundus ja reklaam.
Võime kasutada teie isikuandmeid turunduslikel ja reklaamieesmärkidel – näiteks teile e-kirjade, SMSide või tavaposti teel turundusteabe saatmiseks või teile reklaamide näitamiseks meie või teiste veebilehtede kaudu. See võib hõlmata ka teie isikuandmete kasutamist selleks, et paremini kohandada teenuseid ja reklaame teie huvidele vastavaks. Kui olete EEA (Euroopa Majanduspiirkonna) elanik, on selle töötlemise õiguslik alus meie õigustatud huvi oma toodete müümiseks vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.
Turvalisus ja pettuste ennetamine.
Kasutame teie isikuandmeid võimalike pettuste, ebaseadusliku tegevuse või pahatahtliku käitumise avastamiseks, uurimiseks ja tõkestamiseks. Kui loote konto, vastutate ise oma kontoandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuteavet kellegi teisega. Kui kahtlustate, et teie konto on ohus, võtke meiega kohe ühendust. EEA elanike puhul on selle töötlemise õiguslik alus meie õigustatud huvi hoida veebileht turvalisena, vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.
Suhtlemine ja teenuste täiustamine.
Kasutame teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks ja teenuste parendamiseks. See on meie õigustatud huvi, et pakkuda teile kvaliteetseid teenuseid, vastata teie küsimustele ning hoida teiega ärisuhet, vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.
Küpsised
Nagu paljud veebilehed, kasutame ka meie küpsiseid (Cookies). Shopify-põhise poe küpsiste kohta saate täpsemalt lugeda siit: Shopify küpsiste poliitika.
Kasutame küpsiseid:
- Veebilehe ja teenuste toimimise ja parendamise eesmärgil (nt teie eelistuste meeldejätmiseks).
- Analüütika teostamiseks ja kasutajakogemuse mõistmiseks (meie õigustatud huvi teenuseid hallata ja optimeerida).
- Reklaamide ja toodete paremini sihitud näitamiseks.
Enamik veebibrausereid aktsepteerib küpsiseid vaikimisi, kuid teil on võimalik need oma brauseri seadetes blokeerida või kustutada. Pidage meeles, et küpsiste blokeerimine võib halvendada teie kasutuskogemust ning teatud funktsioonid ei pruugi enam toimida. Samuti ei pruugi see takistada info jagamist kolmandatele osapooltele (nt reklaamipartnerid).
Isikuandmete avaldamine
Teatud juhtudel võime teie isikuandmeid jagada kolmandate isikutega järgmistel eesmärkidel:
- Teenusepakkujatega (nt IT-haldus, maksete töötlemine, klienditugi, pilvesalvestus, logistika ja saatmine).
- Äri- ja turunduspartneritega, kes pakuvad teenuseid ja reklaamivad teile. Nad kasutavad teie andmeid vastavalt oma privaatsusteatele.
- Teie suunamisel või nõusolekul, nt sotsiaalmeedia lisandmoodulite kaudu või toodete saatmiseks.
- Meie kontserni ettevõtete vahel, meie õigustatud ärihuvide raames.
- Äritehingu korral, nagu ühinemine või pankrot, samuti juriidiliste kohustuste täitmiseks (nt kohtukutse või otsinguloa alusel), tingimuste jõustamiseks ja oma õiguste ning kasutajate kaitseks.
Me avaldame järgmisi isikuandmete ja tundlike isikuandmete kategooriaid ülalpool toodud eesmärkidel ("Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid" ja "Kuidas me teie isikuandmeid avaldame"):
| Kategooria | Saajate kategooriad |
|---|---|
|
|
Me ei kasuta ega avalda tundlikke isikuandmeid ilma teie nõusolekuta ega kasuta neid teie isikuomaduste tuletamiseks.
Teie nõusolekul võime jagada isikuandmeid reklaami- ja turundustegevustes osalemiseks, sealhulgas:
- Teile sihitud reklaamide ja pakkumiste edastamine
- Turunduslike teadete (nt e-kirjade, SMSide) saatmine
- Teie andmete jagamine turunduspartneritega, kes aitavad meil pakkuda isikupärastatud reklaami
Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid
Meie veebileht võib sisaldada linke veebisaitidele või teistele veebiplatvormidele, mida haldavad kolmandad osapooled. Kui järgite linke veebisaitidele, mis ei ole meiega seotud või mida me ei halda, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning teiste tingimustega. Me ei garanteeri ega vastuta nende saitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nende saitide teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mida jagate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas kolmandate osapoolte sotsiaalmeediaplatvormidel, võib olla nähtav ka teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele, ilma et meil oleks piiranguid selle kasutamise suhtes meie või kolmandate osapoolte poolt. Meie selliste linkide lisamine ei tähenda automaatselt sisu või platvormide omanike või haldajate heakskiitu, välja arvatud juhul, kui teenustes on teisiti märgitud.
Laste andmed
Teenused ei ole mõeldud lastele, ega kogu me teadlikult laste isikuandmeid. Kui olete lapse vanem või eestkostja, kes on esitanud meile oma isikuandmeid, võite meiega ühendust võtta, kasutades allpool toodud kontaktandmeid, et taotleda nende kustutamist.
Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil teadmist, et me "jagame" või "müüme" (kui need mõisted on määratletud kohaldatavas seaduses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.
Teie andmete turvalisus ja säilitamine
Pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimurrete eest kaitstud, ning me ei saa tagada "täiuslikku turvalisust". Lisaks ei pruugi mis tahes meile saadetud teave olla turvaline, kui see on ülekandmisel. Soovitame mitte kasutada turvamatuid kanaleid tundlike või konfidentsiaalsete andmete meile edastamiseks.
Kuidas me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks kas meil on andmeid vaja teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, seaduslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või teiste kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.
Teie õigused
Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Siiski ei ole need õigused absoluutse iseloomuga, need võivad kehtida ainult teatud juhtudel ja mõnel juhul võime me teie taotluse tagasi lükata, nagu seadus ette näeb.
Õigus juurde pääseda / teada saada: Teil võib olla õigus taotleda ligipääsu isikuandmetele, mida me teie kohta hoiame, sealhulgas teave selle kohta, kuidas me teie andmeid kasutame ja jagame.
Õigus kustutada: Teil võib olla õigus taotleda, et kustutaksime teie kohta hoitavad isikuandmed.
Õigus parandada: Teil võib olla õigus taotleda, et parandaksime teie kohta hoitavaid ebatäpseid isikuandmeid.
Õigus andmete ülekandmisele: Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta hoitavatest isikuandmetest ja taotleda nende ülekandmist kolmandale osapoolele, teatud tingimustel ja teatud eranditega.
Õigus keelduda müügist või jagamisest või sihitud reklaamist: Teil võib olla õigus suunata meid mitte "müümast" või "jagamast" teie isikuandmeid või keelduda teie isikuandmete töötlemisest eesmärkidel, mis on määratletud kui "sihitud reklaam", vastavalt kohaldatavatele privaatsusseadustele. Pange tähele, et kui külastate meie veebilehte koos Global Privacy Control loobumise eelistuse signaaliga, siis sõltuvalt teie asukohast käsitleme seda automaatselt taotlusena loobuda "müügi" või "jagamise" kohta veebilehe külastamiseks kasutatud seadmes ja brauseris.
Töötlemise piiramise õigus: Teil võib olla õigus paluda meil lõpetada või piirata teie isikuandmete töötlemist.
Nõusoleku tagasivõtmine: Kui me usaldame teie nõusolekut teie isikuandmete töötlemiseks, võib teil olla õigus see nõusolek tagasi võtta.
Kaebus: Teil võib olla õigus esitada kaebus meie otsuse kohta, kui me keeldume teie taotluse töötlemisest. Seda saate teha, vastates otse meie keeldumisele.
Teatiste haldamine: Me võime saata teile reklaamkirju ja teil on õigus nendest igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat loobumisvõimalust. Kui loobute, võime siiski saata teile mitte-reklaamkirju, näiteks teateid teie konto või tehtud tellimuste kohta.
Te võite kasutada kõiki neid õigusi, kus see on meie veebilehel näidatud või võtke meiega ühendust, kasutades allpool esitatud kontaktandmeid.
Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise eest. Enne taotlusele sisulise vastuse andmist võime me küsida teilt teavet teie isikutuvastuse kinnitamiseks, näiteks teie e-posti aadressi või konto teavet. Kohaldatavate seaduste kohaselt võib teil olla õigus määrata volitatud esindaja, kes esitab taotlusi teie nimel teie õiguste teostamiseks. Enne sellise esindaja taotluse vastuvõtmist nõuame, et esindaja esitleks tõendeid selle kohta, et olete neile õiguse tegutseda teie nimel andnud, ning võime paluda teil oma isikut meiega otse kinnitada. Vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu nõutakse kohaldatava seaduse alusel.
Kaebused
Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Kui te ei ole meie vastusega rahul, võib teil olla õigus meie otsuse suhtes kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada oma kaebus kohaliku andmekaitse järelevalveasutuse juurde. EEA jaoks leiate vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste nimekirja siit.
Rahvusvahelised kasutajad
Pange tähele, et me võime edastada, salvestada ja töödelda teie isikuandmeid väljaspool riiki, kus te elate. Teie isikuandmeid töötlevad ka töötajad ja kolmanda osapoole teenusepakkujad ning partnerid nendes riikides.
Kui me edastame teie isikuandmed Euroopast välja, toetume tunnustatud ülekandemehhanismidele, nagu Euroopa Komisjonis kehtestatud standardlepingutingimused, või mis tahes samaväärsed lepingud, mille on andnud välja Ühendkuningriigi vastutav asutus, kui see on asjakohane, välja arvatud juhul, kui andmete edastamine toimub riiki, mille kohta on määratud, et see pakub piisavat kaitsetaset.
Kontakt
Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda oma õigustest, võtke meiega palun ühendust e-posti aadressil info@vitalita.life.
Kohaldatavate andmekaitseõigusaktide eesmärgil ja kui pole selgesõnaliselt öeldud teisiti, oleme me teie isikuandmete andmete vastutav töötleja.